Pour les transporteurs et logisticiens
Rendez à votre exploitation les heures perdues au téléphone
H2H répond à vos clients et à vos chauffeurs à votre place : suivi, devis, demandes. Il ne passe à vos exploitants que ce qui demande un humain. Sans embauche, sans changer de logiciel.
Gratuit. Réponse par écrit sous 24 h ouvrées.
Trois moments de votre journée, avant et après H2H
« Où est ma livraison ? »
AvantLe client appelle. L'exploitant quitte son planning, cherche dans le logiciel, répond, puis reprend où il en était. Vingt fois par jour.
Avec H2HLe client tape son numéro sur votre site, à toute heure. Il a l'état et le jour de livraison prévu en quelques secondes. Votre exploitant n'a pas été dérangé.
Le bon de livraison signé
AvantLe bon reste dans la cabine jusqu'au retour du chauffeur. La facture part une semaine plus tard, parfois plus.
Avec H2HLe chauffeur prend le bon en photo à la livraison. La preuve est en ligne et un brouillon de facture vous attend : vous vérifiez et vous facturez le jour même.
La facture qui n'est pas payée
AvantOn relance quand on a le temps, c'est-à-dire rarement. Certaines factures sont oubliées.
Avec H2HH2H relance poliment à votre nom à J+1, J+10 et J+20, dans la langue du client. Le dernier rappel ne part qu'avec votre accord. (Module Relance.)
Ce que fait H2H, et ce que ça vous rapporte
| Ce que fait H2H | Ce que ça change | Ce que vous y gagnez |
|---|---|---|
| Un assistant IA sur votre site, branché sur votre suivi | Les « où est ma livraison ? » sont réglés sans exploitant, la nuit et le week-end aussi | Moins d'interruptions, un planning tenu |
| Un devis indicatif calculé avec votre propre grille | Le chargeur a un prix en quelques secondes ; vous confirmez ensuite | Moins de demandes perdues faute de réponse rapide |
| Les demandes transmises à l'exploitation avec un numéro | Casse, retard, litige : la demande arrive complète, avec les coordonnées | Rien n'est oublié ; vos équipes gardent les cas importants |
| Une réponse dans la langue du message | Clients et chauffeurs étrangers servis sans interprète | Des clients étrangers possibles sans recruter |
| La photo du bon signé, prise par le chauffeur | Preuve en ligne pour le destinataire et brouillon de facture prêt | Des factures envoyées plus tôt |
| Des relances d'impayés à J+1, J+10, J+20 (module Relance) | Aucune facture oubliée, un ton poli à votre nom | De la trésorerie qui rentre plus vite |
Ce que vit le secteur aujourd'hui
Chiffres publics, source en lien. Ce ne sont pas des résultats de H2H.
des dirigeants du transport routier insatisfaits de leur situation au 3e trimestre 2026, du jamais vu depuis 2015.
de postes de chauffeurs routiers non pourvus dans le monde, soit 11 % des postes.
des responsables fret travaillent en mode « pompier », et 65 % passent au moins 70 % de leur temps sur des décisions répétitives.
Essayez l'assistant maintenant
Voici l'assistant d'un transporteur fictif. Demandez : « Où en est ma livraison H2H-10452 ? », « Combien pour 3 palettes de Nîmes 30000 à Lyon 69000 ? », ou écrivez en anglais ou en arabe.
Pour qui, et pour qui ce n'est pas
H2H est fait pour vous si…
- vous êtes une PME de transport routier ou de logistique, avec une ou plusieurs agences ;
- votre exploitation reçoit chaque jour des appels de suivi et des demandes de prix ;
- vous n'arrivez pas à recruter, ou vous ne voulez pas embaucher pour répondre au téléphone ;
- votre logiciel de transport sait exporter le suivi (Excel ou CSV), ou vous pouvez le saisir.
H2H n'est pas pour vous si…
- vous recevez quelques appels par semaine : vous n'y gagneriez pas assez ;
- vous cherchez un logiciel de transport complet : H2H se branche à côté du vôtre, il ne le remplace pas ;
- vous voulez des prix fermes sans relecture : les devis restent indicatifs et vous les confirmez ;
- vous cherchez du recouvrement judiciaire : H2H fait seulement des relances amiables.
Ils utilisent H2H
Pas encore de client à montrer : nous ne mettons ni faux logo ni faux avis.
Logo et nom d'un client, avec son accord écrit
Logo et nom d'un client, avec son accord écrit
Logo et nom d'un client, avec son accord écrit
Étude de cas
Situation avant, ce qui a changé, chiffres mesurés et validés par le client.
Vos données restent à vous
Une IA qui reste chez nous
L'IA tourne sur notre propre serveur. Vos données ne partent vers aucun service d'IA extérieur.
Séparées et sauvegardées
Vos données sont chiffrées, séparées de celles des autres transporteurs, sauvegardées chaque nuit.
Une IA qui le dit
L'assistant se présente toujours comme une IA, comme l'exige le règlement européen sur l'IA.
RGPD
Accord de traitement des données signé avec vous. Demandes supprimées automatiquement après 90 jours.
Voyez ce que H2H ferait avec vos vrais cas
Dites-nous combien de camions vous avez et comment vous préférez la démo. Nous préparons une démo avec un transporteur qui vous ressemble.
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